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Problemas para subir una foto

Resolución de problemas que impiden que tu foto se suba.

Tanya Santos avatar
Escrito por Tanya Santos
Actualizado hace más de 2 años

Tamaño del archivo
El tamaño del archivo mínimo que aceptamos en Unsplash es de 5 megapixeles.

Para una foto de orientación horizontal estándar, los 5 megapíxeles son al menos 2500 por 2000 píxeles de tamaño.

Si la foto que intentas enviar es más pequeña que eso, se te mostrará un mensaje de error al subirla y la foto no completará el proceso de envío.


Tipo de archivo

Solo aceptamos archivos .jpg y .jpeg. No se podrán subir otros tipos de archivos.

¿Sigues teniendo problemas? ¡Estamos aquí para ayudarte!
Si ya has comprobado el tamaño del archivo en píxeles y tu foto no se está subiendo, envíanos un correo electrónico a support@unsplash.com. Asegúrate de adjuntar la foto que tengas problemas para subir junto con tu nombre de usuario de Unsplash o URL de perfil. 👍

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